BẢO MẬT TÀI KHOẢN GIẢI ĐÁP THẮC MẮC

Tôi bị mất 2FA ( xác thực 2 lớp google authentication) làm sao để lấy lại ?

Hiện tại rất nhiều bạn đã vì nhiều lý do mà không còn vào được phần mềm 2FA: google authenticator, Authy,… như:

  • Đổi điện thoại mới
  • Mất điện thoại
  • Lỡ tay xóa App
  • Hư điện thoại

Nhằm giúp đỡ mọi người một cách nhanh chóng và chính xác, và cũng tránh trường hợp:

  • Bạn bị HACK email, kẻ gian lấy đc mật khẩu và email login vào tài khoản Bitmoon.net của bạn, tuy nhiên nếu không có 2FA thì sẽ không rút coins, hay VNĐ ra được.  –> Hacker sẽ email hay CHAT với chúng tôi để xin reset lại 2FA  –> nhằm rút Coins, VNĐ ra khỏi tài khoản.
  • ==> Chúng tôi sẽ là chốt chặn cuối cùng ngăn ngừa việc này vì sẽ không cung cấp 2FA một cách dễ dàng.

Để yêu cầu lấy lại 2FA hoặc reset 2FA cho tài khoản của bạn, chỉ có 1 cách duy nhất:

  • Vui lòng gửi hình chụp CMND 2 mặt, hình bạn đang cầm CMND + chữ YÊU CẦU XÓA 2FA BITMOON.NET
  • Trong email vui lòng gửi kèm số điện thoại để chúng tôi liên hệ.

Gửi vào email: [email protected] để chúng tôi hỗ trợ phản hồi qua email một cách nhanh nhất cho bạn.

Chúng tôi sẽ cần thực hiện video call để đối chiếu và xác nhận chính xác bạn là người yêu cầu xóa 2FA. Chỉ sau khi video call xong chúng tôi sẽ tiến hành xóa 2FA cho bạn.

Xin cảm ơn.

SHARE
RELATED POSTS
Hướng dẫn Cài đặt Google Authenticator
GIẢI ĐÁP CÁC THẮC MẮC LIÊN QUAN ĐẾN SÀN GIAO DỊCH BITMOON.NET
Hướng dẫn gửi bitcoin cash vào dạng ví mới

Leave Your Reply

*